私たちは売って終わりのビジネスではなく、お客さまと末永く信頼関係を築けるビジネスを追求しています。ですから、win-winの立場に立ちお客さまの本質的な課題を解決する提案と、販売した製品が性能を発揮し続けるためのアフターサービスを大事にしていきたいと思っています。しかしながら、それを実現するためには、社員一人ひとりが高いレベルの提案能力や、旺盛なチャレンジ精神を持つことが重要となります。だから私たちは「人」が会社で一番の財産であると位置づけ、「人材」を育てる教育や研修に力を入れています。
求める人材の一番の要素は、すばり「誠実さ」です。口下手であっても、気が利いたお世辞が言えなくても結構です。私たちの仕事は生命に関わることであり、お客さまへの提案、あるいはお客様さまからのご要望への対応は、そのまま人間の生命を守ることにつながります。だから何よりもまず的確に対応でき、どんな状況においても誠実に対応できる人柄が求められます。誠実な人とは、お客さま、同僚、家族など、どんな人に対しても尊敬の心を持ち、相手の立場を思いやれる人だと私は考えています。そのような方々にぜひ、人々の健康と心の豊かな社会の実現を目指す私たちの仲間に加わってもらいたいと思っています。